Términos de uso

Quién ofrece el servicio

AppointCard es ofrecida por Warlin Joel Pimentel Guerrero, persona física y titular del servicio, con domicilio en Calle Duarte #4, Santo Domingo Este, República Dominicana. Para cualquier asunto sobre estos términos, escríbele a info@optimard.com.

El servicio

AppointCard le da a un negocio una página pública de reservas con su enlace y su código QR, una agenda, una tarjeta de sellos para fidelizar a sus clientes y acceso para su equipo. Los clientes del negocio reservan sin crear una cuenta.

Quién puede usarla

Para crear una cuenta debes tener al menos 18 años y capacidad legal para obligarte. Si usas AppointCard en nombre de un negocio, declaras que puedes hacerlo.

Tu cuenta

Debes dar datos verdaderos, mantener segura tu clave y responder por lo que se haga con tu cuenta. Eres responsable de las personas a las que das acceso como parte de tu equipo.

Planes, prueba y pagos

Hay dos planes: Básico, a US$5 al mes o US$50 al año, y Premium, a US$15 al mes o US$150 al año. Premium estará disponible próximamente.

Al publicar tu negocio puedes usar el plan Básico 14 días sin tarjeta. La prueba se concede una sola vez por cuenta.

La suscripción se compra y se cobra en App Store o Google Play, y se rige también por las condiciones de esa tienda. Los precios pueden cambiar; avisaremos antes de que un cambio te afecte.

Si termina tu suscripción

Tu negocio pasa a solo lectura: se detienen las nuevas reservas y tu página pública deja de mostrarse. Las citas que ya estaban agendadas se pueden consultar y cancelar, y puedes reactivar la suscripción cuando quieras.

Lo que subes

El nombre, el logo, las fotos y los textos de tu negocio siguen siendo tuyos. Nos autorizas a mostrarlos en tu página pública y en la tarjeta de tus clientes, solo para prestar el servicio. Debes tener derecho a usar lo que subes. El software, la marca y el diseño de AppointCard son de su titular.

Los datos de tus clientes

Tú decides qué datos de contacto pides a tus clientes y respondes ante ellos por esa decisión. AppointCard los trata siguiendo tus indicaciones y nuestra política de privacidad, solo para prestar el servicio.

Uso aceptable

No puedes usar AppointCard para:

• Actividades ilegales o que vulneren derechos de otras personas.
• Enviar mensajes no deseados o engañosos a tus clientes.
• Intentar entrar a cuentas o datos que no son tuyos, ni sobrecargar o vulnerar el servicio.

Suspensión de una cuenta

Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos, y avisaremos al titular, salvo que la ley o la seguridad del servicio lo impidan.

Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que el servicio funcione de forma continua, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones. Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones; si un cambio te afecta de forma importante, te avisaremos.

Eliminar tu cuenta

Puedes iniciar la eliminación de tu cuenta y de tu negocio desde Ajustes, en la app o en el panel web. Tus reservas públicas se desactivan de inmediato y tienes 30 días para recuperarlo; pasado ese plazo, los datos se eliminan o anonimizan según nuestra política de privacidad.

Límite de responsabilidad

AppointCard se ofrece tal como está. En la medida que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos, como la pérdida de una venta por una interrupción del servicio. Esto no limita derechos que la ley no permita limitar, entre ellos los que te reconoce la Ley 358-05 de protección al consumidor si eres consumidor.

Ley aplicable y tribunales

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa que no se resuelva hablando se someterá a los tribunales competentes de la República Dominicana.

Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos, publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha de actualización. Usar AppointCard después de un cambio significa que lo aceptas.

Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a info@optimard.com.